Диагностика бизнес-процессов
Диагностика бизнес-процессов предприятия — это сравнение их текущего состояния с желаемым.
Поэтому до диагностики нужно согласовать желаемое состояние бизнес-процесса с заказчиком. В нашем представлении оно такое:
- процедура бизнес-процесса описана и это описание одинаково понимается участниками бизнес-процесса,
- для бизнес-процесса определены его параметры: входы, выходы, ресурсы, управленческие воздействия, владелец, участники, показатели,
- разработаны планы по показателям, организован расчёт фактических значений показателей,
- организован план-фактный анализ показателей, выработка и реализация управленческих решений,
- организовано совершенствование бизнес-процесса с учётом полученного опыта и произошедших изменений.
Исходные данные для диагностики бизнес-процессов — это действующие на предприятии регламентирующие документы, результаты прошлого периода, интервью с участниками бизнес-процессов.
Я понимаю, что глобально бизнес хочет либо заработать либо снизить издержки. В 80% случаях компании по вырастают по выручке, в 60% это кратный рост, от Х2.
В активе 15 летний опыт в роли владельца небольшой экосистемы (в сферах ИТ и образования) и 5 летний в роли консультанта по инновациям, цифровизации и развитие продуктового подхода. Опыт работы с ТОП операторов и банков разных цветов, 200+ команд разного калибра и уровня развития. Трекер ФРИИ, эксперт MTS Startup Hub.
- СБЕР
- банк Открытие
- банк УбРир
- МЕДСИ
- Правительство Татарстана
Отлично разбираюсь в ИТ, IoT, медицине, маркетинге, продажах сложных продуктов, беспилотных технологиях, образовании. Много клиентов из производства.