Корпоративная Система Продаж
Корпоративная система продаж – это комплексный подход к организации и управлению процессами продаж внутри компании. Она включает в себя следующие элементы:
- Стратегия продаж: определение целей и стратегии развития отдела продаж, а также выработка планов действий для достижения этих целей.
- Процессы продаж: разработка эффективных процессов, включая генерацию потенциальных клиентов, управление продажами, закрытие сделок и удержание клиентов.
- Технологии и инструменты: использование специализированных программных средств, CRM-систем, автоматизации продаж и других инструментов, чтобы повысить эффективность работы отдела продаж.
- Организационная структура: определение ролей и ответственности внутри отдела продаж, разработка системы управления, коммуникации и совместной работы между сотрудниками.
- Обучение и развитие сотрудников: проведение тренингов, обучений, курсы для сотрудников отдела продаж для развития и совершенствования их навыков и знаний.
- Методы и стратегии продаж: разработка эффективных методик продаж, коммуникации с клиентами, установления долгосрочных отношений и достижения высоких результатов.
Для формирования корпоративной системы продаж необходимо выполнить следующие шаги:
Оценка корпоративной системы продаж может происходить посредством следующих механизмов:
- Метрики и KPI: использование ключевых показателей эффективности продаж, таких как объем продаж, конверсия, сроки закрытия сделок и других показателей, чтобы оценить эффективность системы и сравнивать с установленными целями.
- Обратная связь от клиентов: проведение опросов, интервью и сбор обратной связи от клиентов, чтобы оценить их уровень удовлетворенности, мнение о работе отдела продаж и предложения по улучшению.
- Внутренняя оценка: проводить самооценку системы продаж и проводить аудиты для выявления слабых мест и потенциальных областей для улучшений.
- Сравнение с конкурентами: анализировать и изучить системы продаж конкурентов и проводить сравнение их эффективности с собственной системой.
Оценка системы продаж является непрерывным процессом, позволяющим выявлять проблемы и возможности для улучшения и развития системы продаж компании.
В активе 15 летний опыт в роли владельца небольшой экосистемы (в сферах ИТ и образования) и 5 летний в роли консультанта по инновациям, цифровизации и развитие продуктового подхода. Опыт работы с ТОП операторов и банков разных цветов, 200+ команд разного калибра и уровня развития. Трекер ФРИИ, эксперт MTS Startup Hub.
- СБЕР
- банк Открытие
- банк УбРир
- МЕДСИ
- Правительство Татарстана
Отлично разбираюсь в ИТ, IoT, медицине, маркетинге, продажах сложных продуктов, беспилотных технологиях, образовании. Много клиентов из производства.