Визуализация бизнес процессов

Визуализация бизнес-процессов (ВБП) — это метод организации и отображения бизнес-процессов с помощью графиков, диаграмм, картинок.

Графики и рисунки — противоположность скучным спискам и Excel-таблицам. Одна хорошая диаграмма или график заменят десятки обсуждений цифр из метрик и кипы сухих отчётов.


С использованием визуализации в работе:

  • Сложное становится простым. Абстрактные и громоздкие бизнес-процессы переупаковываются в универсальный язык схем и картинок.
  • Подсвечиваются узкие места. Схематичное отображение помогает заметить «поломку» на отдельных этапах работы и придумать, как чинить её.
  • Коммуникация между участниками проекта упрощается. Визуализация показывает связь между разными частями процессов, зависимости между отделами и этапами.
  • Всё становится краше и веселее. Яркие графики, цветастые диаграммы, картинки и фотографии радуют глаз.
Этапы
1
Постановка задачи от клиента (образ ожидаемого результата)


2
Описании процессов (фиксация точки А)
3
Разработка визуализации
4
При необходимости - разработка схемы изменений (что делаем, с какими ресурсами и как померяем успешность)
Результат
Результат ВБП - может быть простой картинкой или схемой или перейти во внедрение полноценной системы бизнес аналитики (BI).
Я понимаю, что глобально бизнес хочет либо заработать либо снизить издержки. В 80% случаях компании по вырастают по выручке, в 60% это кратный рост, от Х2.
Опыт
Мои клиенты из крупных корпораций - СБЕР, МТС, Ростелеком, завод РЕМИТ, МХАТ им. Горького, телеканал ТВЦ, банки Открытие и УБРиР.

И 200+ компаний малого и среднего бизнеса. С точки зрения сегментов, я видел все от переработки мусора до блокчейна.
В работе использую методологии трекинга (применятся инвестиционными фондами для быстрого кратного роста стартапов) и excutive коучинга.

Управляю созданными мною с нуля двумя компания в сфере ИТ (рост за 2023, 400%) и образования (рост за 2023, 55%). Не консультант-теоретик.